A kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás nem önkéntes biztosítás, hanem minden gépjármű-tulajdonos - üzemben tartó - számára jogszabályban előírt kötelezettség. A gépjármű-felelősségbiztosítás az Ön által másoknak okozott károkat téríti meg. A szerződés határozatlan időtartamú, kivéve azon eseteket, amikor határozott időtartamú szerződések is köthetők. A felelősségbiztosítás hatálya Európára, illetve a rendszámegyezményben szereplő államokra, továbbá azokra az országokra tejed ki, amelyekkel a Nemzeti Iroda kétoldalú megállapodást kötött. A biztosítás hatálya kiterjed továbbá azon országokra is, amelyekkel a Nemzeti Iroda külön megállapodást köt. Külföldre történő utazás esetén célszerű a területi hatály kiterjedéséről az Allianz Hungária Biztosító Rt. irodáiban érdeklődni.
A biztosítás díját fizetheti havonta, ha rendelkezik lakossági folyószámlával, vagy fizetheti csekken negyed- és féléves, illetve éves gyakorisággal.
Minden olyan szerződő, aki személygépkocsira kötött egyedi gépjármű-felelősségbiztosítási szerződéssel rendelkezik, beletartozik a bonus-malus rendszerbe.
A "bonus" az egy biztosítási év - megfigyelési időszak - elteltével a kármentességért járó díjengedményt, a "malus" pedig az okozott károk számától függő pótdíjat jelenti.
A díjak megállapításánál mindig a megfigyelési időszakot kell figyelembe venni. A károkozás szempontjából a megfigyelési időszak kezdete mindig a tárgyévet megelőző év júliusának első napja (pl. a 2003. január 1-től érvényes bonus-malus besorolásnál az 2001. július 1-től 2002. június 30-ig terjedő időszakot kell kiértékelni).
Bonusjogosultságot az az üzemben tartó (tulajdonos vagy akit a forgalmi engedélybe bejegyeztek) szerez, aki a megfigyelési időszakban legalább kilenc hónapig rendelkezett érvényes gépjármű-felelősségbiztosítással és kárt nem okozott, vagy ha igen, akkor azt a biztosítónak megtérítette.
Azoknak a partnereinknek, akik másoknak kárt okoztak, társaságunk - miután kártalanította a vétlen résztvevőt (a károsultat) - károkozói értesítő levelet küld. Ebben társaságunk tájékoztatja szerződő partnerét az okozott kár összegéről, és felkínálja annak lehetőségét, hogy - az értesítés kézhezvételét követő hat héten belül - a károkozó a biztosító részére megtérítse a vétlen károsultnak kifizetett kártérítési összeget.
Hangsúlyozni kívánjuk: a visszafizetés csak lehetőség partnereink részére, nem kötelező!
Ha a gépjárműre nincs érvényes felelősségbiztosítási szerződés, a másnak okozott kárt a Magyar Biztosítók Szövetsége (Mabisz) kártalanítási számla terhére rendezi. Ebben az esetben a kifizetett kártérítési összeget és az azzal kapcsolatos költségeket a károkozónak vissza kell fizetnie a Mabisz részére.